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Larimoren's avatar
8 years ago
Solved

PAGAMENTO DE THE SIMS 4 CÃES E GATOS DANDO PROBLEMAS

Comprei o pacote de cães e gatos, paguei ontem, mas no mural de pedidos consta que está pendente sendo que tenho o comprovante de pagamento !
  • marissauro's avatar
    8 years ago

    Sul Sul!

    Por favor, informe sua forma de pagamento.

    Caso tenha pago em boleto, o tempo padrão para o reconhecimento do pagamento é de 3 dias.

    Além disso, há ainda o tempo de transferência desse dinheiro à empresa e o tempo de reconhecimento dele.

    Caso tenha pago via cartão, também existe o tempo de transferência do dinheiro do banco.

    Dessa maneira, independentemente da sua forma de pagamento, o reconhecimento do pagamento e a liberação do jogo não são imediatos.

    Você deve aguardar até 5 dias úteis para que sua compra seja confirmada.

About The Sims 4 Problemas técnicos & bug

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