Solved
Pagamento de um jogo e não aparece na galeria
Boa noite,
Realizei a compra do The Sims 4, a versão digital deluxe por 3,74€ para o PC na aplicação Origin. Segui as instruções que foram dadas para adquirir o jogo e fazer o download, mas após algumas tentativas o jogo não aparece de modo nenhum na galeria.
Possuo a fatura / recibo desta compra.
Exijo uma explicação o mais rapido possivel, pois também tentei fazer reembolso e pelo site da EA estava explicito que n tinha nenhum jogo que pudesse efetuar tal movimento.
Obrigado.
- @DarKHirE Olá!
O jogo pode levar mesmo até 2 dias úteis para ficar disponível para você, se comprou agora no final de semana, tem até terça para aparecer.
Você também pode seguir os passos do seguinte artigo caso dê esse prazo e ainda não tenha o jogo na biblioteca:
https://help.ea.com/pt-br/help/origin/origin/origin-my-games-list-is-blank/
