Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago
Solved

Pedido completado, já foi pago, mas eu não recebi o jogo.

Comprei a Extensão do The Sims 3 - Coleção de mundos, no dia 19/07/2017 e até hoje eu não recebi. Entrei em contato com o Boa Compra e eles me informaram que no sistema deles a compra consta como ENT...
  • EA_Mari's avatar
    9 years ago

    Olá @Jessyca_EQ

    Veja aqui neste post instruções de como contatar o Suporte ao Cliente. 

    Note que o suporte funciona de segunda a sexta-feira entre as 09:00 e as 18:00 horas no Brasil e das 12:00 e as 21:00 horas em Portugal. 

    Por favor nos avise quando conseguir contata-los e se seu problema foi resolvido. Aguardamos seu retorno. 

    - Mari -

    AHQ é uma comunidade de suporte de jogador para jogador. Por favor, dê XP se um post for útil e selecione "Aceitar como Solução" quando um post resolver o seu problema.
    Não respondemos mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sejam vistas pelo máximo de jogadores possíveis.
    Participe, compartilhe seu conhecimento e divirta-se!
    -----------------------------------------------------------------------------------------------
    AHQ is a player-to-player support Community. Please Grant XP if a post was helpful, and select Accept as Solution when a post resolved your issue.

About The Sims 4 Problemas técnicos & bug

Obtenha ajuda com problemas técnicos, uploads e downloads para EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation e Xbox.7,051 PostsLatest Activity: 22 hours ago