Problema após atualização 1.116

Olá Gabi, com a nova atualização o meu jogo também deixou de funcionar no mac. Não tinha nenhum mod ou cc, já tentei todas as sugestões do ea ajuda e nada funcionou, inclusive desinstalar e voltar a instalar tudo. A própria ea ajuda tem sido muito frustrante e pouco prestável, visto que dificultam imenso o processo no que toca ao contacto no chat live. Não sei se já conseguiste resolver o problema, mas o que solucionou o meu foi apagar a pasta dos documentos ''The Sims 4'' e começar o jogo para que ele crie uma pasta nova. Eu desinstalei e instalei de novo o jogo antes de fazer isso e limpei todo o cache do mac e não resolveu nada, mas com isto consigo abrir o jogo. Pode ser que ajude.

Ola gabifxd​  Sempre que o jogo é atualizado, alguns mods e conteúdos personalizados (CCs) podem se tornar incompatíveis com a nova versão, o que pode causar travamentos ou impedir que o jogo reconheça os arquivos corretamente. 

O ideal, nesses casos, é remover todos os mods da pasta "Mods" e, em seguida, usar a opção "Reparar" no app da EA para garantir que os arquivos do jogo estejam íntegros. Depois disso, você pode abrir o jogo sem nenhum mod instalado para verificar se ele está funcionando normalmente. Se estiver tudo certo, comece a adicionar os mods de volta aos poucos, em pequenos grupos. Assim, se o problema voltar a acontecer, fica mais fácil identificar qual mod específico está causando o erro. 

Também vale a pena verificar se os criadores dos seus mods já disponibilizaram versões atualizadas compatíveis com a nova atualização do jogo 

Confira no link mais informações