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beatrizlunaluna's avatar
4 years ago
Solved

problema na hora de atualizar a origin pra conta de adolescente

oi, hj eu fui entrar na minha conta da origin e apareceu um aviso pra trocar minha conta pra uma de adolescente, dai eu aceitei os termos de serviço e cliquei em avançar, ai apareceu pra eu colocar meu e-mail e o nome que as outras pessoas poderiam me encontrar, coloquei, só que na hora que eu coloquei meu e-mail apareceu que esse e-mail já estava conectado, tive que colocar outro e-mail porque eu não podia não aceitar o pedido de atualizar a conta e o e-mail que eu uso não ia de jeito nenhum, eu consegui entrar na conta mas na galeria não tinha nenhum jogo (tenho the sims 3 e 4 e algumas expansões) minha foto de perfil tinha sumido e quando tentei trocar meu e-mail e colocar o que eu usava deu de novo e-mail já registrado, agora não sei o que eu faço.

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