Problemas com o som
Sempre que abro o jogo no PC, mesmo com os graficos no minimo e sem mods, o jogo fica fazendo minha caixa de som chiar, mesmo reiniciando o PC por completo, ao abrir o jogo volta a chiar.
Forum Discussion
1 Reply
EA_UniversaCommunity Manager
Ola ijull0lfizlk
Confira alguns passos que podem lhe ajudar com erros de audio no jogo. Tente todos esses passos sem os Mods no jogo.1- Repare o jogo pelo EA app
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- Abra o EA app
- Vá em Biblioteca
- Clique nos três pontinhos em The Sims 4
- Selecione Reparar
2- Atualize ou reinstale o driver de áudio
- Abra o Gerenciador de Dispositivos do Windows
- Vá em Controladores de som, vídeo e jogos
- Clique com o botão direito no dispositivo de áudio
- Selecione Atualizar driver
- Caso já esteja atualizado, tente desinstalar o dispositivo e reiniciar o PC para o Windows reinstalar o driver automaticamente
3- Limpe o cache do The Sims 4
- Feche o jogo e o EA app
- Vá até a pasta Documentos > Electronic Arts > The Sims 4
- Apague o arquivo localthumbcache.package
- Abra o jogo novamente
4- Teste outra saída de áudio
- Se possível, teste com fone de ouvido, outra caixa de som ou outra porta de áudio/USB
- Isso ajuda a identificar se o problema está relacionado ao jogo, ao dispositivo de som ou à saída usada
Nos avise se deu certo :)
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