Olá, minha situação é a mesma, porem ja abri o jogo varias vezes e ainda acontece o mesmo. Como prossigo?
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5 Replies
EA_MariCommunity Manager
Olá @Theractar,
Já tentou reiniciar completamente seu computador conforme sugerido acima por nossa hero?
Aguardamos seu retorno.
O que fazer quando não dá certo reiniciar? Já estou a três dias tentando e da na mesma!!!!
Oi @NahYumi ,
Tente limpar a cache do Origin e do The Sims 4:
Cache Origin:
https://help.ea.com/pt-br/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Cache The Sims 4:
- @jeancbm07 Não deu certo ainda diz depois para fazer o download .. mas não consigo
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