Anonymous
9 years agoReinstalar The Sims 4 em outra conta.
Ajuda!
Eu tenho 2 The Sims 4 (Base e ao Trabalho), mas eu usei os códigos em uma antiga conta, mas eu acabei 'perdendo' ela, então, tentei reinstala-los, mas quando fui por o código na origin, falou que não podia usar, oque eu faço?
Olá @tedchanel,
Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.O código só pode ser utilizado em uma única conta.
Aconselho que entre em contato com o suporte EA por chat e informe o problema, sugiro que você tenha em mãos os comprovantes de compra do jogo.
- Acesse o link: https://help.ea.com/br/;
- Faça login;
- Clique em CONTATO;
- Selecione ORIGIN;
- Selecione PC;
- Selecione GERENCIAR MINHA CONTA;
- Selecione TRANSFERÊNCIA ENTRE CONTAS;
- Selecione ORIGIN 10;
- Clique em SELECIONAR A OPÇÃO DE CONTATO.
A opção de chat será exibida nos horários de atendimento abaixo:
POR CHAT:Brasil: Atendimento de segunda à sexta-feira entre 09:00 às 18:00 (Horário de Brasília)
Portugal: Atendimento de segunda à sexta-feira entre 12:00 às 21:00.
Espero ter ajudado.