Tela de carregamento infinita The Sims 4
Eu tento entrar no lote e não sai da tela de carregamento, fica por horas e nada. Jogo no PS4, portanto não dá pra reparar o jogo, e por isso também não possuo mod ou cps. Como eu posso consertar?...
Forum Discussion
EA_Mari
Community Manager
Community Manager@Finferprint Tente restaurar as licenças e iniciar um salvamento novo depois de fazer isso porque se tiver algum salvamento corrompido vai continuar ocorrendo.
Você diz um jogo novo? No os sims, tudo? Isso tá acontecendo com TODOS os saves que eu faço. Vou começar um novo e daqui algum tempo vai acontecer a mesma coisa. Quero saber como fazer isso vai parar de acontecer. Não adianta nada eu fazer um novo save DE NOVO pra daqui a algum tempo acontecer mais uma vez a mesma coisa.
- EA_Mari@Finferprint Eu entendo sua frustração de verdade mas só estou tentando ajudar com base no que tenho de informação até o momento.
O que eu quis dizer foi: você já tentou um novo salvamento depois de restaurar as licenças? Por que pergunto isso? Porque se não tiver tentado isso, a restauração de licença corrige problemas a partir dali, desde que não haja ainda arquivos corrompidos. Por isso a minha recomendação é de que tente a restauração mais uma vez e inicie um novo salvamento pra ver se o mesmo ocorre. Se sim, preciso escalar isso pra equipe pra ver se receberam reportes similares.Sim, eu entendi, mas o que eu tô dizendo é: você quer dizer um novo salvamento do zero? Sem ser continuação do que corrompeu ou a partir do momento que corrompeu? Tanto que o save some, eu não consigo mais ver nada dele quando isso acontece. Eu tive sorte de dividir o jogo em 3 saves diferentes, mas eu não sei o que corrompeu, entende? Esse jogo agora que deu problema já era um salvamento novo, uma tentativa de corrigir esse erro, mas com o tempo ele voltou a acontecer. Então eu posso até fazer um novo salvamento depois de renovar as licenças, mas vai acontecer a mesma coisa um tempo depois porqur foi isso que aconteceu. Eu só quero saber o que tá fazendo acontecer isso com os meus jogos pra não perder toda a história que eu fiz pela terceira vez.
- EA_Mari@Finferprint você reparou se utilizou algum objeto ou lote ou Sim específico quando isso ocorreu? Por favor tente restaurar as licenças e criar um novo salvamento. Outra coisa, o que acontece quando você tenta abrir os que já tinha? A mensagem de erro aparece instantaneamente? Pode nos enviar um vídeo pra que eu compartilhe com o time?
