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Bom dia, estou tendo problemas para abrir o jogo, fica aparecendo que o jogo já está em execução. Pedi ajuda no fórum e me informaram que o meu Windows (11) tinha erros no bucket tipo 4 e tipo 0 relativos ao jogo, e me recomendaram abrir um tópico especifico para esse tipo de problema no meu tipo de Windows. Eu não tenho ideia do que fazer, meu conhecimento de programação e computadores é quase nulo, então estou totalmente perdida. Alguém sabe o que fazer?
Essas foram as informações que o colaborador me passou:
+++ WER2 +++: Falha no bucket 1245393011371414456, tipo 4 Nome do Evento: APPCRASH Resposta: Năo disponível ID do CAB: 0 Assinatura do problema: P1: EADesktop.exe P2: 12.140.0.5397 P3: 6414d1d4 P4: Qt5Core.dll P5: 5.15.2.0 P6: 61a6297d P7: c0000005 P8: 00000000000c09eb P9: P10:
+++ WER3 +++: Falha no bucket , tipo 0 Nome do Evento: APPCRASH Resposta: Năo disponível ID do CAB: 0 Assinatura do problema: P1: EADesktop.exe P2: 12.140.0.5397 P3: 6414d1d4 P4: Qt5Core.dll P5: 5.15.2.0 P6: 61a6297d P7: c0000005 P8: 00000000000c09eb P9: P10:
Não é impossível que alguém que ter responda aqui, mas como se trata de um problema do Windows, é provável que você tenha mais êxito fazendo a pergunta no fórum deles, aqui: https://answers.microsoft.com/pt-br
Basta entrar com seu login do Windows, informar o que está acontecendo e colocar os mesmos códigos de erro.
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