Oi, estava com o mesmo problema. Tentei fazer o reparo pela origin, mas nao funcionou. O que deu certo foi ir na pasta Eletronic Arts do meu computador e renomeá-la, só mudei para Eletronic Artss, e o jogo abriu. Espero que te ajude.
Community ManagerOlá @beckmouravilhosa,
Não é garantido que o jogo irá funcionar normalmente se houver problemas com conteúdos personalizados.
Veja aqui neste link maiores informações a respeito e nos avise se tiver qualquer dúvida.
- Mari -
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Eu li tudo em que a EA proporciona mas o meu jogo não abre! Sexta- feira a noite eu instalei o jogo e funcionou normalmente... Porém eu coloquei CP e sempre em que eu tento abrir leva ao Origin. Depois de que eu li tudo eu já exclui os CPs porém o jogo AINDA NÃO ABRE! Pfvr alguém me ajuda imediatamente
Community ManagerOlá @FunnyFani67,
Se você precisa de ajuda urgente, o melhor local pra procurar ajuda imediata é no Suporte ao Cliente. Aqui no forum, faremos sempre o possível para responder aos posts o quanto antes, mas não podemos garantir que a resposta será imediata, pois trata-se de um fórum de ajuda de jogador pra jogador e não de suporte técnico.
Você já tentou reparar seu jogo pelo Origin? Retire todos os MODS e clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do jogo e selecione "Reparar Jogo".
Se possível nos avise se isso resolveu seu problema.
- Mari -
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Eu consegui arrumar o jogo e ele até abre... mas quando eu escolho uma família para jogar ele demora para carregar mas ele volta para as cidades. Não tem aviso nem nada e eu não estou conseguindo entrar desde o dia 5 Dezembro do ano passado.
@Carol_Tubita Você usa MODs/CPs?
