8 years ago
The Sims 4 não finaliza a instalação
Bom, há uns 5 dias atrás eu fui jogar e quando eu botei meus sims no lote, todos eles estavam totalmente pretos. Tentei ver se o problema estava com aquela famíla, então troquei de família e coloque...
- 8 years ago
Sul Sul!
Recomendo que entre em contato com Suporte Técnico nesse caso.
Você pode contactar um conselheiro de segunda à sexta, das 9h00 às 18h00, via chat online ou telefone (note que tarifas telefônicas padrões são aplicáveis).
Por outro lado, você também pode tentar algumas coisas:
1. Execute o Origin como administrador (clique com o botão direito do mouse no ícone do Origin e selecione a opção Executar como Administrador).
2. Faça um arranque limpo.
3. Limpe os caches do Origin e do The Sims 4.
4. Feche aplicativos em segundo plano.
5. Certifique-se de que sua conexão é segura e está funcionando normalmente.