The sims 4: opção "jogo novo" e "carregar jogo" não aparecem.

@Luluzinha021 Você tentou retirar os mods e reparar o jogo para ver se eles estão causando o problema?

@EA_Mari então Mari, fiz sim, várias vezes mas mesmo assim não funciona. Eu retiro os mods da pasta "mods", reparo o jogo, insiro de novo, incio o jogo e não funciona...

@Luluzinha021 perdão pela demora em responder, eu precisei me ausentar por algum tempo, mas agora estou de volta e espero de verdade que já tenha conseguido resolver isso. Caso o problema persista, é importante depois de retirar os mods e reparar o jogo, você verificar a atualização de todos os mods com o criador, porque pode ser um deles que está causando problema.
Mais uma vez me desculpe por ter respondido tão tarde e se precisar de alguma coisa nos avise aqui.