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EA_Bia
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25 days ago

Ola starsfsky​ 

Veja abaixo alguns passos que podem lhe ajudar com esse problema no jogo ficar travado. 

  1. Repare o jogo dentro do aplicativo EA App e verifique a integridade dos ficheiros na Steam.  
  2. Verifique se há atualizações pendentes do Windows.  
  3. Vá até a pasta onde o jogo está instalado, normalmente em:  
    C:\Program Files\EA Games\The Sims 4\Game\Bin\  
    e configure os arquivos TS4_x64.exe e TS4_Dx9_64.exe para executar como administrador.  
  4. Faça o mesmo para os arquivos do EA App e Steam:  
    EADesktop.exe, EALauncher.exe e EABackgroundService.exe.  
  5. Desative temporariamente o antivírus e o firewall, para verificar se eles estão interferindo na execução. 
  6. Remova todos os mods ou conteúdo personalizados.

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