Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago
SolvedApproved

Активация кода the Sims 3

Помогите,Я не могу зайти на свой старый аккаунт,а к нему была присоеденена игра с кодом ,я создала новый аккаунт ,а ключ нельзя присоединить к нему ,что делать?У меня все есть ,т.е. листочки с кодами и все могу подтвердить ,что это мое

  • @mary3015, добрый день.

    Активация на новый аккаунт невозможна, Вам нужно восстановить доступ к старому.

    Если есть доступ к почте, на которую была зарегистрирована учетная запись, то воспользуйтесь этой ссылкой для восстановления пароля.

    Если доступа нет, или не получается восстановить пароль, то обратитесь в техническую поддержку EA по телефону +8 800 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории РФ, Вы можете заказать обратный звонок (кнопка активна с пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории другой страны, то можете воспользоваться Skype (2 цента 1 минута разговора).

2 Replies

  • Hi @mary3015

    You have posted in wrong section.   Please repost your question in English and in the correct section. 

    Thanks! 

  • @mary3015, добрый день.

    Активация на новый аккаунт невозможна, Вам нужно восстановить доступ к старому.

    Если есть доступ к почте, на которую была зарегистрирована учетная запись, то воспользуйтесь этой ссылкой для восстановления пароля.

    Если доступа нет, или не получается восстановить пароль, то обратитесь в техническую поддержку EA по телефону +8 800 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории РФ, Вы можете заказать обратный звонок (кнопка активна с пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории другой страны, то можете воспользоваться Skype (2 цента 1 минута разговора).

Featured Places

Recent Discussions