Баг ИН "Путешествие на Батуу" - НПС не носят скины инопланетян

Недавно был приобретен ИН для The Sims 4 - "Путешествие на Батуу". Все НПС, которые сгенерированы игрой, и которые по идее должны выглядеть, как инопланетяне (т.е. на НПС должны автоматом быть надеты скины из категории "головные уборы). Однако, все эти "инопланетяне" на деле ходят как обычные симы, но лысые. На некоторых, как я предполагаю - забраках, есть грим, но нет рогов.

Об игре:

- лицензия, куплены все допы, ИН и каталоги;

- все моды и cc-контент отключены;

- игра обновлена до последней версии (1.69.59.1020).

Папки с кэшем все почищены, проверка файлов в Origin проведена. Это проблемы не исправило. Судя по сообщениям из других форумов - люди сталкиваются с такой проблемой, но решение так и не найдено.

Просьба помочь подумать - с чем связан баг? Есть решения?