Forum Discussion
10 Replies
Я переместил Вашу тему в соответствующий раздел.
- Jaikeu5 years agoHero+
@SadCorgi13 здравствуйте. Вы переустанавливали клиент полностью?
1. Загружаем установщик
2. Удаляем клиент по инструкции
3. Делаем чистую загрузку
4. Запускаем установщик от имени админа. Место установки оставить по умолчанию.
У меня макбук. Попробовала по инструкции удалить ориджин, установила заново, но это не помогло.
- Jaikeu5 years agoHero+
@SadCorgi13 здравствуйте. Пробовали сложный способ?
@Jaikeu здравствуйте, да. Не помогло.
- Jaikeu5 years agoHero+
@SadCorgi13 добрый день. Предлагаю опробовать такой способ:
1. Закрываем клиент
2. Переносим папку The Sims 4 (корневую. Это папка самой игры. Обычно она находится в папке Origin Games, но в вашем случае местоположение может различаться).
3. Запускаем клиент и начинаем скачивать игру. Ждём около минуты. Ставим на паузу. Выходим из клиента.
4. Переносим обратно перенесённую папку игры. Если спросит о замене - соглашаемся.
Пожалуйста, сообщите о результате
- @Jaikeu Здравствуйте. Перерыла все файлы, где могла, - папки нет.
- Jaikeu5 years agoHero+
@SadCorgi13 здравствуйте. В папке Applications тоже нет? Попробуйте сделать сброс клиента
- @Jaikeu Сработало, спасибо вам огромное!
- EA_Yafo5 years ago
Community Manager
Большое спасибо, что нашли время и отписались о решении вашего вопроса!
Успехов!