Forum Discussion

249262's avatar
249262
4 years ago
Solved

возврат или все таки не возврат

проблема: вчера мои дражайшие дети устроили себе проект икс и на самом деле дорвались — до моей карты, после чего с нее были списаны деньги в размере +-20'000 за кучу наборов, каталогов и дополнений ...
  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    4 years ago

    @249262 доброго дня! К сожалению, мы не сможем вам помочь. Место, куда вы написали - форум взаимопомощи игроков. К сожалению, как вам уже сказали, DLC вернуть очень проблематично. С вероятностью в 99% вы получите отказ, хоть и есть маленький шанс удовлетворения запроса. Попробуйте связаться с консультантом через англоязычный чат.

Jaikeu's avatar
Jaikeu
Hero+
4 years ago

@249262 доброго дня! К сожалению, мы не сможем вам помочь. Место, куда вы написали - форум взаимопомощи игроков. К сожалению, как вам уже сказали, DLC вернуть очень проблематично. С вероятностью в 99% вы получите отказ, хоть и есть маленький шанс удовлетворения запроса. Попробуйте связаться с консультантом через англоязычный чат.

  • 249262's avatar
    249262
    4 years ago

    спасибо за совет! обратилась по вашей ссылке и мне решили проблему. деньги уже вернулись обратно на счёт.

    • EA_FieryHelios's avatar
      EA_FieryHelios
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      4 years ago


       
      Спасибо большое @249262 , что отписались после решения проблемы и получении Вами возврата.

      Желаем Вам приятной игры и побольше игровых достижений!

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,237 PostsLatest Activity: 52 minutes ago