Возврат средств
Вчера преобрела дополнение sims 4 "университет" и "мир магии". Контент разочаровал, плюс ко всему полезли разнообразные баги.
Я хочу вернуть свои деньги. Как это сделать?
Forum Discussion
6 Replies
@seutart, здравствуйте.
Обратитесь в техническую поддержку EA по телефону +8 800 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории РФ, Вы можете заказать обратный звонок (кнопка активна с пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории другой страны, то можете воспользоваться, например, Skype.
- @seutart, по нескольким причинам.
Первая - здесь форум взаимопомощи игроков, и у нас нет доступа к аккаунтам игроков.
Вторая - дополнения не попадают под условия возврата, но в некоторых случаях служба поддержки идет навстречу игроку и оформляет заявку на возврат. Вопросы такого рода решаются только по телефону.
Featured Places
