Возможно ли вернуть деньги за дополнение в Origin? The Sims4
Доброго времени суток! 🙂 Хотелось бы вернуть деньги за дополнение "Жизнь на острове" (The Sims4), и если честно не могу немного догнать, на оф сайте все четко расписано, про возврат самой игры, но про дополнения какая-то не понятка, либо у меня шары не в тех орбитах. Как я понимаю, за доп. контент вернуть деньги невозможно? Разочаровала допка, в первый же день, эх )) Жалко потраченные 2к. Может, у кого-нибудь была практика в такой ситуации. Заранее спасибо! 🙂
Нельзя. Допы не попадают под "Гарантию отличной игры". Но, вы можете попробовать обратиться в техподдержку ЕА, возможно вам пойдут на встречу.
Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +8 800 500 98 62.
Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.
Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.( стоимость 2¢ мин )
Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.
