@natasha_verba, здравствуйте.
Игра привязывается к одной учетной записи, ключ нельзя использовать на другой. Вы совсем, совсем ее не помните? Для восстановления, скорее всего, почта потребуется (если ящик не удален, то можете попробовать вернуть доступ, обратившись в поддержку почтового сервиса), тем не менее попробуйте связаться со службой поддержки EA. Может вам предложат какие-нибудь варианты.
+8 800 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории РФ, Вы можете заказать обратный звонок (кнопка активна с пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории другой страны, то можете воспользоваться Skype (2 цента 1 минута разговора).
