Forum Discussion
5 years ago
Здравствуйте!
Нет, не делала. Правильно ли я понимаю, что в случае если я работаю на MAC процесс не меняется? Подскажите пожалуйста как именно создается новая папка The Sims 4?
Спасибо
EA_Yafo
Community Manager
5 years agoЗдравствуйте @Sofochka97
Вы пробовали следовать этим советам? Сообщите нам, если на данный момент ваша проблема всё ещё актуальна.
Удачи!
- 5 years ago
Здравствуйте! Пробывала, но увы кроме перезапуска всей игры без сохраненной ранее версии у меня ничего не вышло. Галлерея все еще вылетает стоит мне нажать на ее иконку.
- EA_Yafo5 years ago
Community Manager
Здравствуйте @Sofochka97
Ранее вам удавалось открывать галерею? Вы пробовали полностью переустанавливать игру?
- 5 years ago@EA_Yafo Да, когда я только купила игру все было хорошо, потом начала вылетать. Как именно нужно полностью перестанавливать игру?
Я удаляла папку The Sims 4 по рекомендации выше, все стерлось, но проблема не исчезла