Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
10 years ago
Solved

Вылетает Sims 4

После 10-15 минут игры появляется черный экран и окно с надписью "прекращена работа программы Sims 4". 
Переустановка игры не помогла. Драйвера видеокарты обновлены, железо игру тянет. Также была полная очистка и переустановка Windows, которая, увы, также не помогла. Прошу помочь!
Раньше такого не было, после покупки играла спокойно без вылетов месяца три.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    Обновление Симс 4 просто испортило мои сохранения! Я почистила папку saves, но перед этим сохранила свою семью и участок в галерее (строго по отдельности!).
    Вылеты прекратились. Текущие отношения в семье, прогрессы вне дома- все сохранилось! СПАСИБО ВСЕМ, КТО ХОТЕЛ ПОМОЧЬ!
    Тему можно закрывать.

20 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    Я так думаю, что связано это с обновлениями. До определенного момента игра не вылетала, и все было замечательно.
    Если это чем то поможет, ниже то, что пишется в окне при вылете игры.

    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: APPCRASH
    Имя приложения: TS4.exe
    Версия приложения: 1.13.104.1010
    Отметка времени приложения: 564e3f72
    Имя модуля с ошибкой: TS4.exe
    Версия модуля с ошибкой: 1.13.104.1010
    Отметка времени модуля с ошибкой: 564e3f72
    Код исключения: 80000003
    Смещение исключения: 00d6eaa2
    Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.256.1
    Код языка: 1049
    Дополнительные сведения 1: 6e73
    Дополнительные сведения 2: 6e7325eca4412d165f874c4a75fa14e4
    Дополнительные сведения 3: 422b
    Дополнительные сведения 4: 422b7cfdd092a11171d3575f274ec5c4

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    Неужели никто мне не поможет? Это настолько серьезная проблема??????

  • @PersikSM, вылетает во всех сохранениях? Не пробовали начать новую игру?

    И еще. Возможно, что дело не в игре вообще. Может, у Вас компьютер перегревается? Как с другими играми (если есть) обстоят дела? Не вылетают?

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    Другие игры не вылетают.
    Новую игру пока не начинала.
    Вылетает во всех сохранениях.
    Возможно дело и не в самой игре, но просто странно, раньше ведь все запускалось и я играла на максималках довольно продолжительное время.После какого-то обновления это все и началось.

  • @PersikSM, у меня очень похожая ситуация была с "Симс 3". Все было отлично, но потом начало вылетать. И эти вылеты, со временем, стали чаще. Оказалось, что компьютер перегревался. Почистили, все стало отлично.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    Спасибо за совет, буду пробовать.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    В общем, почистила я компьютер. Села играть, поиграла где-то минут 40 и решила сохраниться. 
    В итоге, во время сохранения игра опять вылетела! Очень обидно, не знаю что и делать с этой игрой. Получается, я зря отдала деньги за лицензию что-ли?

  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    Hero+
    10 years ago

    @PersikSM

    Вы пробовали переименовать папку C:\Users\Имя пользователя\Documents\Electronic Arts\The Sims 4 в C:\Users\Имя пользователя\Documents\Electronic Arts\The Sims 4_old.

    После создать новую папку Sims 4, перенести туда папку Save из Sims4_old.

    В папке сэйв удалить посл файл автосохранения вида autosave0000 и т.д

    ??

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    Да, это я уже пробовала.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    Обновление Симс 4 просто испортило мои сохранения! Я почистила папку saves, но перед этим сохранила свою семью и участок в галерее (строго по отдельности!).
    Вылеты прекратились. Текущие отношения в семье, прогрессы вне дома- все сохранилось! СПАСИБО ВСЕМ, КТО ХОТЕЛ ПОМОЧЬ!
    Тему можно закрывать.

Featured Places

Recent Discussions