Forum Discussion

Sonya260104's avatar
Sonya260104
2 months ago
Solved

В игре Sims 4 есть купленные дополнения, но в игре они не отображаются

Добрый день. Переустановила игру с одного компьютера на другой, теперь могу играть только  в базовую версию игры. Дополнения отображаются как купленные и загруженные, однако в игре их нет. Что делать...
дополнения
игровые наборы
  • advokat1000's avatar
    advokat1000
    2 months ago

    Попробуйте переименовать папку The Sims 4(которая в Документах) в The Sims 41.

EA_Yafo's avatar
EA_Yafo
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
2 months ago

ЗдравствуйтеSonya260104​ 

Вы пробовали делать Восстановление файлов игры через приложение ЕА?

Sonya260104's avatar
Sonya260104
2 months ago

Да, ничего не поменялось

  • advokat1000's avatar
    advokat1000
    Hero+
    2 months ago

    Здравствуйте! Под переустановкой игры с одного пк  на другой, вы имели введу перенос папки The Sims 4(которая в Документах) с одного пк на другой? А саму игру устанавливали обычным способом, через ЕА Арр? 

    Операционная система на компьютерах одинаковая?

    • Sonya260104's avatar
      Sonya260104
      2 months ago

      Я установила саму игру через EA App. Удалила с прошлого устройства

    • Sonya260104's avatar
      Sonya260104
      2 months ago

      Операционная система одинаковая, с папками ничего не делала - не переносила

      • advokat1000's avatar
        advokat1000
        Hero+
        2 months ago

        Попробуйте восстановить ЕА Арр. Если не поможет, попробуйте переустановить игру.

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,230 PostsLatest Activity: 8 hours ago