Добрый день. Переустановила игру с одного компьютера на другой, теперь могу играть только в базовую версию игры. Дополнения отображаются как купленные и загруженные, однако в игре их нет. Что делать?
Попробуйте переименовать папку The Sims 4(которая в Документах) в The Sims 41.
Community ManagerЗдравствуйтеSonya260104
Вы пробовали делать Восстановление файлов игры через приложение ЕА?
Да, ничего не поменялось
Здравствуйте! Под переустановкой игры с одного пк на другой, вы имели введу перенос папки The Sims 4(которая в Документах) с одного пк на другой? А саму игру устанавливали обычным способом, через ЕА Арр?
Операционная система на компьютерах одинаковая?
Я установила саму игру через EA App. Удалила с прошлого устройства
Операционная система одинаковая, с папками ничего не делала - не переносила
Попробуйте восстановить ЕА Арр. Если не поможет, попробуйте переустановить игру.
Все пробовала - игру переустанавливала, все равно не отображается. EA App установлен свой аккаунт, который был на прошлом компьютере
В ЕА Арр, в Управлении дополнениями, видно, что все дополнения установлены?
Да, все дополнения загружены. И в самой игре на главном экране высвечиваются как купленные. Когда наводишь мышку на "У меня уже есть это дополнение" показывается - Нужно перезагрузить игру, чтобы получить контент (или что-то похожее). Игру перезагружала - ничего не меняется
Попробуйте переименовать папку The Sims 4(которая в Документах) в The Sims 41.
