Forum Discussion

OxanaKSims's avatar
OxanaKSims
Rising Vanguard
5 years ago
Solved

Для доступа к сетевым возможностям

Сегодня, после входа в игру, появилось сообщение "Для доступа к сетевым возможностям необходимо зарегистрировать игру the sims 4 в учётной записи EA", хотя в Origin вошла без проблем. Пробовала восстановить игру через Параметры, создать новую (удаляла папку The Sims 4 в папке Electronic Arts). Кто знает, в чём проблема и как её решить?

  • OxanaKSims's avatar
    OxanaKSims
    5 years ago

    Оставила заявку на https://help.ea.com/ru/

    Ответили, что много игроков с таким столкнулись, и их специалисты делают всё возможное, чтобы исправить эту ситуацию.

    Сейчас у меня восстановился доступ.

8 Replies

  • Pioneer_from_ua's avatar
    Pioneer_from_ua
    Hero+
    5 years ago

    @OxanaKSims
    Как давно Вы покупали игру?

    Я переместил Вашу тему в соответствующий раздел. 

  • OxanaKSims's avatar
    OxanaKSims
    Rising Vanguard
    5 years ago
    @Pioneer_from_ua
    Саму игру - 14.11.2017. Дополнения - все в разное время, но есть все.
  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    5 years ago
    @OxanaKSims здравствуйте. У вас обычная версия игры или Legacy Edition?
  • OxanaKSims's avatar
    OxanaKSims
    Rising Vanguard
    5 years ago

    @Jaikeuздравствуйте! Играю обычной, но Legacy тоже есть (в настройках игры можно выбирать, какой вариант запускается, при нажатии кнопки Играть)

  • OxanaKSims's avatar
    OxanaKSims
    Rising Vanguard
    5 years ago

    Полностью удалила игру и Origin, заново всё установила, даже на другой диск. "Чистый" запуск. Все настройки сети включены. Проблема осталась.

  • BAKUGAN03's avatar
    BAKUGAN03
    5 years ago

    Сегодня столкнулся с такой же проблемой,но я без понятия как настроить

  • OxanaKSims's avatar
    OxanaKSims
    Rising Vanguard
    5 years ago

    Оставила заявку на https://help.ea.com/ru/

    Ответили, что много игроков с таким столкнулись, и их специалисты делают всё возможное, чтобы исправить эту ситуацию.

    Сейчас у меня восстановился доступ.

Featured Places

Recent Discussions