Forum Discussion

TiaCriss's avatar
TiaCriss
2 years ago

Дополнение пропало в процессе активации кода

Приобрела дополнение, получила ключ. Активировала его через https://www.ea.com/redeem - вместо обычного результата система выдала уведомление "Ключ не может быть активирован, попробуйте позже". Подож...
mikaarmenia's avatar
mikaarmenia
Seasoned Ace
2 years ago
@TiaCriss , то что вы поставили папку ЕР15 и игра не видит дополнение, то это значит, что проблему надо искать на аккаунте ЕА, т.е. они не активировали для вас его. Жаль, что не помогло скачивание папки. Вы должны добиться у тех поддержки решения проблемы.
TiaCriss's avatar
TiaCriss
2 years ago

Я бы с удовольствием бы добилась, если бы они не посылали меня в пень. После общения с работниками чата всё больше склоняюсь к предположению, что у них есть инструкция игнорить пользователей из определенных стран.

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 years ago
    @TiaCriss Там и своих футболят).

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,296 PostsLatest Activity: 3 hours ago