Зависает the sims 4 на одном и том же моменте.

Здравствуйте.  Я купила игру The sims 4 на сайте Origin, и после вчерашнего обновления игра зависает на одном и том же моменте, когда отображается логотип игры. И так постоянно. Чтобы я не делала, н...