После установки игры зашёл в настройки и изменил разрешение экрана, качество изображения и прочего. Игра попросила себя перезапустить, что собственно я и сделал. После перезапуска - игра встала на основном меню и не отвечала на любые манипуляции. Переустановка не помогла. Игра установлена на MacOS.
Только купил, только установил...
Прошу помощи в данной проблеме.
Установил игру на другой Mac - ошибка та же самая. Но самое забавное - отключая интернет игра работает!
@marchenko_mikhai доброго дня! Попробуйте выполнить сброс клиента. Если это не поможет, тогда переустановите клиент.
Если инструкции выше не помогут, тогда сделайте следующее:
1. Восстановление игры (правый клик по плитке игры - Восстановить).
2. Выключение внутрииигрового Экрана Ориджин. Щелкаем по плитке игры. Выбираем вкладку Общее и снимаем галочку Включить внутриигровой экран для игры The Sims 4.
3. Генерирование новой папки The Sims 4 в Документах. По пути Мои документы - Electronic Arts вытаскиваем папку The Sims 4 и переносим куда вам будет удобнее.
4 Переключение между оконным и полноэкранным режим (можно сочетанием клавиш ctrl+Enter)
5. Попробуйте не пропускать вступительные заставки ЕА и Maxis. Дайте игре полностью загрузиться до главного меню.
