Forum Discussion

Petr541's avatar
4 years ago

звук sims 4

Продукт : The Sims 4 64х
Платформа :PC Windows 7
каком языке вы играете в игру? Русский
Как часто возникает ошибка? Каждый раз (100%)
Какая у вас текущая версия игры? 1.79.93.1030
Какие расширения, игровые пакеты и другие пакеты у вас установлены?

EP01\
EP02\
EP03\
EP05\
EP06\
EP07\
EP08\
EP09\
EP10\
FP01\
GP01\
GP02\
GP03\
GP04\
GP05\
GP06\
GP07\
GP08\
GP09\
SP02\
SP09\
SP10\
SP11\
SP15\
SP16\

Проблема

Начиная примерно с версии 1.75, точно отследить не удалось, звук в игре лагает, идут повторы, как эхо, но не совсем эхо, а по другому. Звуки речи, музыка, звуки интерфейса идут с повторами. Повторы не регулярны. Могут быть нормально идти несколько секунд, а потом много раз повторяться. Закономерности в таких повторах не обнаружено. В других приложениях звук нормальный, без проблем. Проблема возникает только в игре.

Установили ли вы какие-либо изменения в игре, например, пользовательский контент или моды?

Да есть моды, дополнительные материалы.

Проблема со звуком не зависит от наличия или отсутствия модов. Проблема сохраняется с удаленной папкой Mods. 

Возникла ли эта проблема после определенного патча или изменения, которое вы внесли в свою систему? возникла после обновления 1.75. (примерно)

Проблема сохраняется на чистом сохранении (при пересоздании новой игровой папки Мои документы\Electronic Arts\The Sims 4\)

Проблема сохраняется при восстановлении игры через Origin.

Проблема сохраняется при полном удалении и переустановке игры.

Проблема сохраняется при обновлении звуковых драйверов и всех версий Visual C++.

Проблема сохраняется при отключении других звуковых устройств, микрофона, линейного входа, миксера.

Проблема сохраняется при при добавлении к существующему DirectX 11 DirectX 9.0C.

Я исчерпал все возможности. Требуется помощь. Отчет прилагается

15 Replies

  • @Jaikeuздравствуйте! Я так понял, вы направляете меня в англоязычную часть ответов. Но тут надо направлять непосредственно разработчикам ЕА. Но они, видимо, закрыты от пользователей или, все же, есть канал? Еще есть проблема с английским. Гугл-транслятор плохой помощник. Достаточно сделать несколько обратных переводов и исходный текст изменяется с точностью до наоборот.

    Я предполагаю источник моей проблемы.
    Никто не интересуется версией Windows, ее могут писать, могут нет, никого она не интересует. А зря.
    Если проанализировать то что я написал в предыдущем сообщении, а именно:
    Установил что проблема началась примерно с 26 января этого года.Это время выхода версии 1.70.84.1020 21 января 2021 года.
    Если к этим датам добавить еще одну, а именно 14 января 2020 года, дату окончания поддержки Windows 7, то возникает версия, что ЕА постепенно отказалась от тестирования своих игр на этой платформе, полностью переключившись на Windows 10 и 11.

    Если верна моя гипотеза, ошибки на старой платформе со временем будут нарастать, вынуждая пользователей переходить на новые платформы. Либо отказываться от игры, если ими не обнаружен.источник ошибок.

    Конечно, проблемы со звуком будут и на Windows 10, но они будут решаемы по вами описанному выше алгоритму. 

    Но мне кажется, что жалоб на звук все же больше у пользователей семерки.

    Согласно статистике StatCounter, доля Windows 10 в марте 2020 года немного подросла с 69,23% до 70,98%, а доля Windows 7 при этом сократилась почти на 2%: с 23,13% до 21,21%.

    Получается 20% пользователей останутся с проблемами с игрой.

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    4 years ago
    @Petr541 доброго вечера! Да, честно говоря, на ОС я не обратил внимания. Скорее потому, что она не слишком старая. Но, видимо, год - уже достаточно для того, чтобы начали всплывать неприятности.
  • @JaikeuЕсть возможность написать о проблеме непосредственно разработчикам ЕА?

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    4 years ago
    @Petr541 в тему часто заглядываю разработчики. Так что вы можете, если хотите, оставить сообщение там. Я понимаю, что могут быть проблемы с языком, но люди вас поймут, думаю 🙂
  • Petr541's avatar
    Petr541
    4 years ago
    @geletossh проблема не решилась. Как у вас?
    И еще, скажите какая версия Windows стоит у вас?

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,249 PostsLatest Activity: 5 hours ago