Forum Discussion

AutodafeX's avatar
AutodafeX
11 years ago
Solved

[ИЗВЕСТНЫЕ БАГИ] Не запускается игра - выдает ошибку: лицензия недействительна Missing DLL: [msvcp120.dll] .

Добрый день. При попытке запуска игры - выдает ошибку:"лицензия недействительна код причины missing dll error 0x7e" При этом в библиотеке игра есть, предзагрузка прошла успешно. Что с этим делать...
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    @AutodafeX Вам нужно будет установить библиотеки из папки с игрой по адресу C:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\__Installer\vc\vc2013\redist
    Устанавливайте оба файла

Anonymous's avatar
Anonymous
11 years ago

Alexa23_01, здравствуйте!

Не совсем понятна суть проблемы. Вы установили игру, активировали, поиграли два дня без проблем.  Что случилось потом? Почему выдается сообщение о недействительной лицензии? Какие ваши действия предшевствовали этому?

Код в коробке присутствовал? Вы ведь активировали игру и она появилась в Origin? Если иконка игры имеется в клиенте, то наведите на неё курсор и кликните по букве <i>, в открывшемся окне увидите код игры.

Или вам еще какое-то сообщение об ошибке система выдает? Хорошо бы скриншот ошибки увидеть.

---------------------------

► Пожалуйста, убедитесь, что вы нажали кнопку XP, если сообщение оказалось для вас полезным! 😕mileyhappy:

Anonymous's avatar
Anonymous
11 years ago

установил лицензионную игру, куплена за 1499 р. Но после установки и нажатия кнопки Sims4 ничего не происходит. Игра не запускается. Система Win7 x86. Файл vcredist_x86 переустановил, но это не помогло. Видеодрайверы (AMD 7870) тоже обновлены

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    Запускаете как - из клиента Origin, ярлык на рабочем столе?

    Проверьте в <Панель управления\Все элементы панели управления\Программы и компоненты> - установлена ли игра? Размер папки с игрой должен превышать 8 GB. 

    ---------------------------

    ► Пожалуйста, убедитесь, что вы нажали кнопку XP, если сообщение оказалось для вас полезным! 😕mileyhappy:

    • Anonymous's avatar
      Anonymous
      11 years ago

      Да, в программах она стоит 8,6 Гб. Запускал ярлыком со стола, из списка программ и из ориджин. Не запускается ни откуда

      • Anonymous's avatar
        Anonymous
        11 years ago

        Возможно, Origin или игра  блокируется антивирусом или фаерволом? Запускать от имени администратора пробовали?

        Если нет блокировки со стороны антивируса или фаервола и у вашей учетной записи Windows хватает прав на запуск, то можно предположить наличие поломанных записей в реестре. 

        Как вариант, попробуйте сделать следующее:

        1. Закройте Origin (проверьте, процесс не должен отображаться в менеджере задач). 
        2. Из  папки C:\Program Files (x86)\Origin Games переместите папку The Sims 4  во временную папку, например : С:\Temp\.
        3. Запустите Origin, у значка игры Sims 4 должна появиться опция <Загрузить>.
        4. Закройте клиент Origin снова.
        5. Переместите папку The Sims 4 из временной папки обратно в C:\Program Files (x86)\Origin Games.
        6. Запустите Origin снова.
        7. Попробуйте запустить игру.

        ---------------------------

        ► Пожалуйста, убедитесь, что вы нажали кнопку XP, если сообщение оказалось для вас полезным! 😕mileyhappy:

Featured Places

Recent Discussions