Forum Discussion

viktoriya1968's avatar
viktoriya1968
6 years ago
Solved

как установить заново симс 4 после переустановки виндоус 10

Переустановила виндоус 10 и ориджин. Купленные игра и дополнения симс 4 в покупках есть, а в библиотеке не отображаются. Как их снова загрузить на компьютер?

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    6 years ago

    @viktoriya1968  здравствуйте. Проверьте, что вы вошли в нужный  аккаунт, так как игру можно активировать только один раз на один аккаунт. Также проверьте фильтры библиотеки, так как игра может попасть в скрытые. 

2 Replies

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    6 years ago

    @viktoriya1968  здравствуйте. Проверьте, что вы вошли в нужный  аккаунт, так как игру можно активировать только один раз на один аккаунт. Также проверьте фильтры библиотеки, так как игра может попасть в скрытые. 

  • EA_Archi's avatar
    EA_Archi
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    6 years ago

    Добрый день @viktoriya1968 

    Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Дайте знать, если советы других пользователей помогли вам решить проблему, или если всё ещё требуется наша помощь. 


    Удачи! 

Featured Places

Recent Discussions