Код использован. Учетная запись не восстанавливается.
Купила Sims 4 еще давно. Установка и активизация игры прошла успешно. Игра полностью меня устраивала. Длительное время я в неё не играла, и Origin удалился. Недавно решила снова запустить игру. Установила снова Origin, учетную запись не восстановилась моя, соответственно код являлся не действительным и повторно использованным. Как мне быть? Прошлая учетная запись не восстанавливается, хотя сама игра установлена на компьютере.
@olivkasu, добрый день.
Единственный вариант - восстанавливать ту учетную запись, на которую зарегистрирована игра. Больше никак.
Если есть доступ к почте, на которую была зарегистрирована учетная запись, то воспользуйтесь этой ссылкой для восстановления пароля.
Если доступа нет, или не получается восстановить пароль, то обратитесь в техническую поддержку EA по телефону +8 800 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории РФ, Вы можете заказать обратный звонок (кнопка активна с пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории другой страны, то можете воспользоваться Skype (2 цента 1 минута разговора).