КОШКИ &СОБАКИ! неизвестная ошибка повторите попытку позже. ошибка 327683:0

Здравствуйте,после скачивания дополнения" кошки&собаки" в конце загрузки вылазит ОШИБКА 327683:0. Переустанавливала ориджин,чистила реестр, всё без толку. Я просто в отчаянии,не знаю что делать. Подск...