Здравствуйте! У персонажей появилась красно-белая кожа. Животные полностью черные. Когда пытаюсь зайти в галерею пишет, что не получается подключиться к интернету. Играю в Origin на Mac. Помогите, пожалуйста.
@EgorChirkunov добрый день. Вы используете доп.материалы или моды?
Касательно Галереи, попробуйте сбросить клиент
А что делать с этим? И до сих пор пишет, что не получается подключиться к сети.
@EgorChirkunov если пользуетесь антивирусом, добавьте игру в исключения:
Папку Origin в C:\Program Files (x86)
Папку Electronic Arts в Documents ("Документы" или "Мои документы")
Файл TS4_x64.exe в C:\Program Files (x86)\Origin_Games\The Sims 4\Game\Bin
И файл TS4.exe в C:\Program Files (x86)Origin_Games\The Sims 4\Game\Bin_LE
@EgorChirkunov попробуйте создать новую папку, как я писал выше. Также проверьте, выключен ли Gatekeeper. Если это не поможет, то переустановите игру.
Для начала можете попробовать простое удаление через клиент Origin. Если это не принесёт результата, то попробуйте сложный способ.
1. Убедитесь, что игра не запущена. На панели Dock под иконкой игры нет индикатора, что игра работает.
2. Щёлкаем на Folder, выбираем Программы. Ищем The Sims 4.
Здесь есть варианты: либо просто перетаскиваем ярлык игры в Корзину, либо щелкаем правой кнопкой мыши по значку игры и выбираем Переместить в Корзину.
3. Теперь нужно выполнить поиск папок, которые относятся к игре. Это может быть папка с названием игры или название разработчика игры (Electronic Arts).
Для этого делаем следующее: Нажимаем Finder - Macintosh HD - Библиотеки. Обратите внимание, что в вашем случае раздел системы может называться по-другому.
Далее будут перечислены папки, в которых нужно будет найти указанные мною названия. Перед удалением внимательно смотрите, что вы собираетесь удалить.
Все папки будут находиться в папке Библиотеки (Library): сама папка Библиотеки, Application Support, Caches, Launch Agents, Launch Daemons, PreferencePanes, Preferences, StartupItems.
После этого можно начать скачивание игры.
