Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
11 years ago

Купил Симс 4. После покупки не отображается в списке игр

Купил Симс 4. После покупки не отображается в списке игр и пишет, чт оибку в списке покупок. Есть скриншоты того как я оплчивал всё это. Пожалуйста помогите.

3 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    @gorgio14 Если вы оплачивали игру и в статусе покупки в Origin у вас стоит  - ошибка, то полная сумма с вас не должна была быть снята, поскольку покупка не прошла.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    @gorgio14 В таком случае вам нужно будет поговорить с нашими специалистами службы поддержки пользователей и узнать, что помешало транзакции и на каком этапе и как вернуть потраченную сумму или получить игру.

    Вы можете обратиться к нашим специалистам поддержки по телефону (на русском языке):

    +7 (495) 660-5317

    +7 (495) 642-73-97

    (моск.регион,время работы 12:00-21:00)

    Также вы можете пройти по ссылке, чтобы связаться с нашей службой поддержки на Английском языке.

Featured Places

Recent Discussions