Forum Discussion

mnot75n's avatar
mnot75n
2 years ago
Solved

Купленное дополнение предлагают приобрести, а не установить

Не первый раз покупаю ключи к Sims 4 на сайте igroshop. Сейчас тоже оформила заказ на два дополнения. Одно установилось без проблем как и все другие допы, купленные там, но вот второе начало потихонь...
  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 years ago
    @mnot75n Здравствуйте! Нужно немного обождать. в течении 72 часов игра должна появиться, если не появится за эти 72 часа, тогда напишите сюда, мы дадим ссылки на техподдержку.
hikary4's avatar
hikary4
2 years ago

@Aledreon, привет.

72 часа актуальны при покупках в магазине EA, а тут сторонний магазин.

@mnot75n, возможно при активации сбой был. Вы проверяли через вкладку "Управление дополнениями" (кнопка "настроить")?

mnot75n's avatar
mnot75n
2 years ago

Само собой проверяла. Там его нет. 

  • advokat1000's avatar
    advokat1000
    Hero+
    2 years ago

    @mnot75n если восстановление приложения ЕА Арр(три полоски - помощь - восстановить), вам не помогло, то обратитесь в поддержку .

    • mnot75n's avatar
      mnot75n
      2 years ago
      @advokat1000 уведомляю об исходе событий - смотрите последний ответ
      • mnot75n's avatar
        mnot75n
        2 years ago

        Всем спасибо за помощь! 

Featured Places

Recent Discussions