Лагает симс на совершенно новом игровом ноуте

@iguana4343 После удаления обновления перезагружали компьютер?

@advokat1000 Нету. Мне в магазине настраивали вчера ноут и я больше ничего не трогала. Только вот сегодня удалила одно последнее обновление винды как вы мне и сказали

@iguana4343 Думаю, нужно отключить/отложить автоматическое обновление Windows. После этого, удалить все обновления, которые установились в промежутке, до возникновения проблемы и после.

@advokat1000 Как то страшновато удалять обновления которые настроили в магазине. Как всегда у симс проблемы с оптимизацией с двух ноутбуков одна и также проблема. Не хочу тыкать и удалять то что не знаю

@iguana4343 У меня все работает хорошо. Если бы была проблема именно с игрой, то былоб множество вопросов по этому поводу. Если на втором ноутбуке установились проблемные обновения Windows, то и ситуация с лагами может быть аналогичной.
На счет настройки магазина, странно, что они вам продали новый ноутбук с операционной системой, поддержка которой прекратится в следующем году. Почти на всех новых ноутбуках, уже давно ставится Windows 11. Если с вас взяли деньги за настройку обновлений, это обман. Обновления настраивать не нужно. Они устанавливаются в автоматическом режиме.
Если вы не уверены в своих действиях или чего-то боитесь, попросите знакомых людей, которые разбираются в компьютерах.
Мои версии, это обновления Windows, антивирус, драйвер видеокарты. Все это нужно проверять. У самого как-то давно была проблема с очень долгой, а порой и бесконечной загрузкой игры. Долго не мог разобраться в чем дело. Оказалось, в одной защитной программе(брандмауэр). Когда удалил, проблема решилась.
На будущее, советую создавать точки восстановления, чтобы вы всегда могли вернуть нормальное состояние компьютера.

@iguana4343 Проверьте игру с чистой загрузкой ОС: https://help.ea.com/ru/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/
На шаге 4 не отключайте EABackgroundService, остальное отключите согласно инструкции.

@Aledreon А для чего это делать ?

@iguana4343 Чтобы знать, какое влияние могут оказывать не задействованные процессы и службы.

@iguana4343 Если бы у игры была бы проблема с оптимизацией, вы бы увидели на данном форуме или например, в стиме, сотни жалоб от игроков. Лично у меня, игра на Windows 11 работает хорошо. Ничего не лагает. Хотя, моему компьютеру 9 лет.

@advokat1000 Проблема именно с игрой. Остальные сюжетные игры все тянет. EA все никак не решит свои проблемы и ссылается на то что у людей проблемы (с новым) ноутбуком и компьютером

@iguana4343 А где вы прочитали, что ЕА ссылается на проблемы с компьютером? Или вам так ответили в службе поддержки?

Зашел в стим. Почитал отзывы за последний месяц. Не увидел массовых жалоб на оптимизацию.

@advokat1000 Я удалила все обновления с Совершенного НОВОГО ноута игрового и ничего не изменилось, а насиловать свой ноут никто не хочет и на старом такая же ситуация. Как же решить эту проблему тогда? Я читала и в ВК и на разных сайтах о жалобах по оптимизации. Как может тупить игра «с хорошей оптимизацией» на совершенно новом ноутбуке. Другие игры работают

@advokat1000 Если было бы дело в ноуте то другое игры не работали бы

@iguana4343 .Лично у меня не лагает. Играю с 17 года. Имеются почти все dlc(около 8и не хватает). Почему может лагать у других, нужно разбираться в индивидуальном порядке. Причин может быть много. Если не хотите со всем этим разбираться, то лучше просто переключиться на другую игру.
Есть много игр с проблемами оптимизации. Некоторым играм и очень мощный компьютер не поможет. В таких случаях остается, либо привыкнуть и смириться или не играть. Sims 4 я к таким не отношу, потому, что на моем пк 9и летней давности, она идет без проблем. Допускаю, что у части игроков проблемы есть. А разбираться с ними или нет, это уже дело каждого.

@advokat1000 Я тоже играла со старого ноута с 2017 года, несколько лет все было прекрасно и в один момент она начла лагать также как и на новом ноутбуке, это очень странно. Раньше мне помогала удаление файла кеша и пару раз так прокатило, но проблема снова и снова возвращается, что на старом, что на новом, я сомневаюсь что проблема исчезнет если я переустановлю игру. Будет как и на старом ноуте, когда обновила, поиграла день, а на следующий замедленная игра. Я не профессиональный программист чтобы лезть и не дай бог испортит новый ноут. У меня так и слетела видна на старом ноутбуке, больше не лезу, куда не знаю

@iguana4343 Я тоже не программист)) Если вы еще не пробовали, то можете попробовать переименовать папку The Sims 4(которая в Документах), например, в The Sims 41. Запустите новую игру и посмотрите есть ли лаги. Если есть, то просто новую папку The Sims 4 удалите, а The Sims 41 переименуйте обратно.

@iguana4343 Если вы будете следовать чётко инструкциям, для чистой загрузки, ничего с вашим ноутом не случится (главное без самодеятельности).
Вы пробовали ставить паузу открывая меню или консоль ввода читов? На некоторое время это должно избавить от лагов.