Forum Discussion

StolbovaNastya's avatar
6 years ago
Solved

Несовместимость с The Sims 4

С утра установила через Origin игру The Sims 4 и спокойно играла. Игра работала исправно. Вечером при запуске игры выскакивает табличка ошибка при инициализации с кодом. Игра не запускается. Удалила и скачала игру заново, но ничего не изменилось. Что мне делать?

  • @StolbovaNastya добрый день. Вы делали полную переустановку игры/клиента? Если нет, то попробуйте.

    Удаляем Ориджин::

    1. Скачиваем установщик

    2. Удаляем клиент согласно инструкции

    3. Делаем чистую загрузку системы

    4. Запускаем установщик от имени админа. Путь установки не меняем, ставим по умолчанию.

    Удаляем игру:

    1. В Библиотеке игр в клиенте выбираем пункт Удалить

    2. Далее нам нужно убедиться, что не осталось "хвостов" от игры в реестре.

    Сделать это можно при помощи CCleaner

    Запускаем программу, переходим на вкладку Реестр, нажимаем Поиск проблем, как только программа закончит, нажимаем Исправить отмеченные. Процедуру лучше повторить несколько раз, пока программа не перестанет находить остаточные данные в реестре.

    3. Теперь переносим папку The Sims 4 в Документах в другое место.

    4. Устанавливаем игру на тот же диск, куда вы поставили Ориджин. Одной из причин (но не всегда) такой ошибки может быть то, что игра и Ориджин установлены в разных разделах диска.

1 Reply

  • @StolbovaNastya добрый день. Вы делали полную переустановку игры/клиента? Если нет, то попробуйте.

    Удаляем Ориджин::

    1. Скачиваем установщик

    2. Удаляем клиент согласно инструкции

    3. Делаем чистую загрузку системы

    4. Запускаем установщик от имени админа. Путь установки не меняем, ставим по умолчанию.

    Удаляем игру:

    1. В Библиотеке игр в клиенте выбираем пункт Удалить

    2. Далее нам нужно убедиться, что не осталось "хвостов" от игры в реестре.

    Сделать это можно при помощи CCleaner

    Запускаем программу, переходим на вкладку Реестр, нажимаем Поиск проблем, как только программа закончит, нажимаем Исправить отмеченные. Процедуру лучше повторить несколько раз, пока программа не перестанет находить остаточные данные в реестре.

    3. Теперь переносим папку The Sims 4 в Документах в другое место.

    4. Устанавливаем игру на тот же диск, куда вы поставили Ориджин. Одной из причин (но не всегда) такой ошибки может быть то, что игра и Ориджин установлены в разных разделах диска.

Featured Places

Recent Discussions