Нету игры
Добрый день, купил дополнение The Sims 4 на работу, деньги сняли, а письма нет( как и игры и в статусе заказа Ожидает оплаты, но он уже оплачен ._. как быть?
Добрый.
В истории заказов у вас какой статус?
Если завершено то:
- Это дополнение и для него нужна базовая версия the Sims4
- Если базовая версия есть, то, пожалуйста, посмотрите в дополнительных сведениях об игре. Все дополнения попадают туда. Там же можно начать загрузку
Если у вас статус "Ожидание платежа" то ожидание может длиться до 24 часов, в редких случаях до 48 часов. Все зависит от фин.организации.
