Forum Discussion

knopo4kaaa's avatar
knopo4kaaa
5 years ago
Solved

Не активна кнопку "Загрузить"

Доброго времени суток. Я купила дополнение к The Sims 4, оплата прошла, а кнопка загрузки не активна. Нажимаю и ничего не происходит.
  • knopo4kaaa's avatar
    knopo4kaaa
    5 years ago
    @hikary4 Пришло обновление на origin и загрузка началась сама! Спасибо всем за помощь
knopo4kaaa's avatar
knopo4kaaa
5 years ago
@hikary4 Не помогло. И сколько ждать? Может можно как-то вернуть деньги?
hikary4's avatar
hikary4
5 years ago
@knopo4kaaa  написал (-а):
И сколько ждать?

Я не владею данной информацией. Ссылку на тему, где эта проблема обсуждается, в том числе со стороны представителей EA, я дала.

@knopo4kaaa  написал (-а):
Может можно как-то вернуть деньги?

Все зависит от того, как давно была куплена игра - https://www.origin.com/rus/ru-ru/store/great-game-guarantee-terms

  • knopo4kaaa's avatar
    knopo4kaaa
    5 years ago
    @hikary4 Пришло обновление на origin и загрузка началась сама! Спасибо всем за помощь
    • EA_Yafo's avatar
      EA_Yafo
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      5 years ago

      Большое спасибо, что нашли время и отписались о решении данной проблемы с загрузкой дополнений.

      Успехов!

Featured Places

Recent Discussions