Здравствуйте! Столкнулась с проблемой, что после переустановки игры не видны дополнения. В самой игре написано что дополнение приобретено, но при этом его контент в игре недоступен. Я уже пробовала очистить кэш и переустанавливать игру, все равно симс не видит дополнений. Подскажите как решить эту проблему?
@DanaCake16 Здравствуйте! Вы очистили кеш ЕА Арр или кеш игры?
Зайдите в ЕА Арр. Выберите игру. Нажмите Настроить - Управление дополнениями. Сделайте скриншот.
Да, уже очищала, не помогло
Да, лицензия
Да, отображаются
Community ManagerЗдравствуйте @DanaCake16
Вы пробовали следовать советам, которые были даны выше? Сообщите нам о ситуации на данный момент.
вот
