Forum Discussion

LaFierata's avatar
LaFierata
2 years ago
Solved

Не загрузился купленый basement treasures kit

Вчера купила basement treasures kit, получила квитанцию о оплате но его обьекты не отбражаются в игре. Делала перезагрузку игры, не помогло.  Посоветуйте, пожалуйста, куда обратиться
  • advokat1000's avatar
    advokat1000
    2 years ago
    @LaFierata Попробуйте очистить кеш приложения ЕА. Для этого выполните следующее:
    Выберите три полоски в дальнем левом углу приложения EA.
    Прокрутите до «Справки».
    Нажмите «Восстановление приложения».
    Выберите «Очистить кэш»
elizavetapa16's avatar
elizavetapa16
2 years ago

Добрый день, подскажите, пожалуйста, как приобрели?

LaFierata's avatar
LaFierata
2 years ago

на главной странице приложения EA, прокрутить вниз и там предложения для покупки.

Или в строке поиска прописать The sims 4 и найти нужное приложение(комплект).

Оплатить с помощью Пейпал (там нужно зарегистрироваться и подтянуть свою банковскую карту). После оплаты, нужно просто загрузить приобретённый материал.

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 years ago

    @LaFierata Здравствуйте! Для жителей РФ и Беларуси это не сработает.

    @elizavetapa16 Здравствуйте! Если вы живёте в СНГ, никакой пэйпэл не поможет.

    • EA_Yafo's avatar
      EA_Yafo
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      2 years ago

      Всем большое спасибо за ответы в данной теме!

      Успехов!

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.6,899 PostsLatest Activity: 3 hours ago

Recent Discussions