Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
10 years ago
Solved

Не запускается игра,обновление.

Здравствуйте! Запускаю TS4 через Origin. Вылетает уведомление о том что Симс нуждается в обязательном обновлении,обновляю. Через какое-то время снова запускаю,но и в этот раз вылетает данное уведомления, я нажимаю обновить, но вылетает табличка о том,что TS4 не нуждается в обновлении. Хорошо, тогда запускаю - те же уведомления! Запускала через папку с игрой, но все то же самое. Игру не переустанавливала, ибо надеюсь,что можно решить проблему иначе. Что посоветуете?

Spoiler
 
  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    10 years ago

    @simushka34

    Добавлю к словам Александра, что необходимо удалить папки полностью, так как их частичное удаление не всегда приводит к положительным результатам.:
    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

    C:\ProgramData\Origin

2 Replies

  • EA_Alexander's avatar
    EA_Alexander
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    10 years ago

    @simushka34

    Для начала, попробуйте воспользоваться функцией "Устранить неполадки в игре". Для этого нажмите на иконке с игрой правой кнопкой и выберите соответствующий пункт в всплывающем меню.

    Если это не решит проблему с обновлением, пройдите к папке C:\ProgramData\Origin\DownloadCache, удалите её содержимое, далее пройдите к C:\Users\[Ваше имя пользователя]\AppData\Roaming\Origin\Settings.xml и удалите данный файл. Не забудьте перезапустить Origin.

    Иногда, чтобы папка ProgramData появилась в корневой директории диска C:, вам будет необходимо повторить действия в статье.

    *Поправка, необходимо удалить файлы C:\Users\[Ваше имя пользователя]\AppData\Roaming\Origin\local.xml и C:\ProgramData\Origin\local.xml.

  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    Hero+
    10 years ago

    @simushka34

    Добавлю к словам Александра, что необходимо удалить папки полностью, так как их частичное удаление не всегда приводит к положительным результатам.:
    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

    C:\ProgramData\Origin

Featured Places

Recent Discussions