Forum Discussion

NEABESSY's avatar
NEABESSY
5 years ago
Solved

Не запускается игра . Видекарта. 0e6d1221 1df4e8dc 80010003 00000000

Купила игру через Steam.
Не запускается. "Невозможно запустить The Sims 4 c установленной в системе видеокартой. Убедитесь, что видеокарта соотвтствует минимальным требованиям, и что обновлена последняя версия драйверов.....
0e6d1221 1df4e8dc 80010003 00000000


у меня HP Laptop 15-ra038

Intel Celeron(R) CPU N3060  1.60GHz  
ОЗУ 4 ГБ

intel hd graphics 400

windows 7 Максимальная 64 SP 1
драйвера видеокарты от 1 октября 2020

Skyrim, Oblivion, LoveSity. 3DXCHAT идут без проблем
что делать?

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    5 years ago

    @NEABESSY здравствуйте. Intel-видеокарты, в большинстве своём, не предназначены для игр. TS4 довольно требовательная игра, для неё нужно минимум 128 мб видеопамяти и 4 ГБ ОЗУ. Так как у вас видеокарта память берёт из ОЗУ, вполне можно ожидать, что игра не запустится.

    Думаю, в вашем случае стоит запросить возврат здесь 

3 Replies

Sort By
  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    5 years ago

    @NEABESSY здравствуйте. Intel-видеокарты, в большинстве своём, не предназначены для игр. TS4 довольно требовательная игра, для неё нужно минимум 128 мб видеопамяти и 4 ГБ ОЗУ. Так как у вас видеокарта память берёт из ОЗУ, вполне можно ожидать, что игра не запустится.

    Думаю, в вашем случае стоит запросить возврат здесь 

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    5 years ago
    @NEABESSY с таким железом думать об играх тяжелее Монтесумы не стоит. Это офисный ноутбук. На нем учатся и работают.
  • EA_Archi's avatar
    EA_Archi
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    5 years ago

    Всем огромное спасибо за помощь в данной теме! Дайте знать, если будут ещё к нам вопросы. 


    Удачи! 

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,077 PostsLatest Activity: 14 days ago