Forum Discussion

Devilbat119's avatar
5 years ago
Solved

Не запускается игра

Нажимаю играть, ничего не происходит, через ланучер тоже не запускается. Переустановка игры не помогла

10 Replies

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 years ago

    Здравствуйте @Devilbat119 

    Предоставьте пожалуйста больше информации по вашему вопросу. Чем больше информации вы предоставите, тем эффективнее мы сможем вам помочь.

    Удачи!

  • @EA_Yafo Не знаю, как у автора вопроса, а у меня лично игра при загрузке 64 битной версии доходит до экрана загрузки, может загрузить меню, а потом при любом нажатии клавиши вылететь. Проверила всё, что могла. Железо тянет (прошлым летом играла на том же ноуте, все спокойно открывалось). Установила все драйвера, которые можно было. Много раз переустанавливала, чистила CCleaner все места, какие можно было. Но вылетает и всё там.
  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    5 years ago

    @JHShepard добрый день. Приложите отчет dxdiag, пожалуйста. При генерации новой папки The Sims 4 (в Документах) ситуация повторяетсяё?

  • Добрый день)

    Да, всё тоже самое происходит и при генерации новой папки.

    Отчет прикрепила)

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    5 years ago

    @JHShepard спасибо. По отчету всё нормально. Пожалуйста, приложите, отчет msinfo 

  • Pioneer_from_ua's avatar
    Pioneer_from_ua
    Hero+
    5 years ago

    @JHShepard 

    Имя сбойного приложения: TS4_x64.exe,Код исключения: 0xc0000005

    Следуйте инструкциям из данной темы. 

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 years ago

    Здравствуйте @JHShepard 

    Вам удалось решить вопрос при помощи советов из темы, предоставленной выше? Сообщите нам, если ваша проблема всё ещё присутствует.

    Удачи!

  • @EA_Yafo Добрый день!

    К сожалению, проблема никуда не делась. Все ещё вылетает игра в х64 битной версии :с

    Сделано было всё, о чём писали выше.

Featured Places

Recent Discussions