Forum Discussion

z23112005's avatar
3 years ago
Solved

Не запускается и не удаляется Sims4

Добрый вечер. Еще давно возникла проблема. После очередной игры Sims4 внезапно перестал открываться. Я решила его переустановить. После повторного установления игра перестала реагировать на команды вовсе. Она не удаляется, не восстанавливается, а после попытки запуска выдает ошибку, как на картинке. Что делать?

  • @z23112005 здравствуйте. Попробуйте способы ниже. Возможно, один из них поможет избавиться от ошибки:

    1. Выставляем язык клиента и игры одинаковыми. Например, если вы используете русский, то и в клиенте/игре должен стоять русский.

    2. Восстановление игры. Щелкаем правой кнопкой по плитке игры в Библиотеке игр и выбираем пункт Восстановить

    3. Сгенерировать новую папку The Sims 4. Для этого по пути Документы - Electronic Arts перенсоим папку The Sims 4 в другое более удобное для вас место. 

    Если создание новой папки решило проблему, значит проблема в вашей папке. В основном результатом возникновения этой ошибки являются моды или доп.материалы. В этом случае проверьте их, перенося из старой папки в новую. Лучше это делать не сразу, а партиями, чтобы сразу отловить конфликтующий файл.

    Третье. Переустановка клиента (игры).

    4. Отключаем внутрииигровой экран Origin: правый клик по плитке игры - Свойства - снимаем галочку Включить внутриигровой экран Origin для игры The Sims 4

    5. Полная переустановка игры. Простой и сложный способ.

    6. Переустановка клиента:

    1. Удаляем клиент по инструкции

    2. Скачиваем установщик

    3. Делаем чистую загрузку

    4. Запускаем установщик от имени админа.

4 Replies

  • @z23112005 здравствуйте. Попробуйте способы ниже. Возможно, один из них поможет избавиться от ошибки:

    1. Выставляем язык клиента и игры одинаковыми. Например, если вы используете русский, то и в клиенте/игре должен стоять русский.

    2. Восстановление игры. Щелкаем правой кнопкой по плитке игры в Библиотеке игр и выбираем пункт Восстановить

    3. Сгенерировать новую папку The Sims 4. Для этого по пути Документы - Electronic Arts перенсоим папку The Sims 4 в другое более удобное для вас место. 

    Если создание новой папки решило проблему, значит проблема в вашей папке. В основном результатом возникновения этой ошибки являются моды или доп.материалы. В этом случае проверьте их, перенося из старой папки в новую. Лучше это делать не сразу, а партиями, чтобы сразу отловить конфликтующий файл.

    Третье. Переустановка клиента (игры).

    4. Отключаем внутрииигровой экран Origin: правый клик по плитке игры - Свойства - снимаем галочку Включить внутриигровой экран Origin для игры The Sims 4

    5. Полная переустановка игры. Простой и сложный способ.

    6. Переустановка клиента:

    1. Удаляем клиент по инструкции

    2. Скачиваем установщик

    3. Делаем чистую загрузку

    4. Запускаем установщик от имени админа.

  • @z23112005 Удалить можно только в ручную, перекинув папку в корзину. Но эта ошибка исправима. Переместите папку с игрой в папку Program Files, должно получиться C:/Program Files/The Sims 4. Можете запускать игру.
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Здравствуйте!

    В итоге вы проделали шаги, которые вам советовали делать? Сообщите нам о результатах.

    Удачи!

Featured Places

Recent Discussions