Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
10 years ago
Solved

Не запускается Sims 4.

Купила Sims 4 и дополнение на работу. Установила. И не работает.

Появляется окно:

Не удалось запустить. Игра Sims 4 уже запущена. [ed35e0ea:29f00e76:00000000:18a1dd51]

Пробовала переустановить игру и Ориджин. Чистила реестр CCleaner. Пакеты Microsoft Visual C++2013 установлены. В диспетчере задач - никаких процессов Симс4 нет, только  Origin (32 bit). ОС - Windows 10.

При этом в свойствах игры в ориджине написано:

Время в игре: меньше часа.  Добавлено в Мою библиотеку 9 августа 2015. Последний раз в игре 12 августа 2015г.

Фактически - даже секунду не играла. Очень жалею, что купила игру.

  • @FR1-Nirto

    Добрый. Я перенес вашу тему в подходящий раздел.

    Касательно вопроса:

    Убедитесь, что игра уже не была запущена ранее. Сделайте перезагрузку. В случае, если не помогло, следует переустановить игру полностью, с удалением папки Sims4 в "мои документы"  (при необходимости сохранив папки «Save» и «Tray») и провести чистку реестра с помощью программы CCLeaner.

    Также хочу обратить внимание, что Sims4 не поддерживает Win10. С работоспособностью игры могут быть проблемы. 

11 Replies

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,237 PostsLatest Activity: 18 hours ago