Не запускается Sims 4

Сервера проверяла вчера вечером, все в порядке у них.  

Вопрос решился отвязкой Эпик геймс от ЕА. И потерей двух купленных там дополнений. Привязать снова не получается - партнерство приложений разорвано. Эпик  со всеми вопросами отправляет к ЕА.

И теперь мне очень интересно, насколько законен этот способ отъема денег у населения... и что теперь делать, куда обращаться? 

@fehuothel самостоятельно вы не можете проверить сервер. Он же не у вас дома. Кто знает, какие там могут быть сбои в данный момент.
С отвязкой вы поспешили. Как я написал выше, лучше было подождать. Сам только что запустил игру. Все хорошо. И ЕА и Эпик запустились. Хотя, от запуска второго, я бы предпочел отказаться)) Но, это уже другая история.
Если не получается заново связать учетки, можете обратится в поддержку и объяснить ситуацию.

В Эпик есть опция проверки серверов. Поэтому могу. 

Проблема решилась случайно. Из ЕА невозможно привязать обратно Эпик -  нет опции такой вообще. Зато она обнаружилась в Эпик, если хорошо покопаться. 

Таким образом, сначала была отвязка аккаунтов, затем полная перезагрузка приложений с чисткой реестра. Потом установила сначала ЕА, загрузила базовую игру. Затем установила Эпик, связала аккаунты и установила дополнения. И все заработало. 

Что это было (без каких-либо воздействий со стороны, ноутом никто не пользовался три месяца) - так и не понятно. 

Но, может, поможет, кому-то. Кстати, была очень похожая картина с той, когда из ЕА не загружается какое-то дополнение Симс 3. Идет бесконечная "подготовка". 

@fehuothelЯ говорил про сервер ЕА. А касательно, эпика, то проверить(посмотреть) вы можете общую информацию, а не техническое состояние всех серверов.
Почему возникают подобные проблемы. Все очень просто. Аккаунты игроков находятся на разных серверах. И тут на одном из серверов случается сбой или обслуживание. В таком случае, у игроков, чьи аккаунты расположены на данном сервере, возникают проблемы. Через какое-то время (1-72 часа) проблемы на сервере исправляют и все приходит в норму. Именно поэтому, подобные проблемы возникают не у всех, а только у части аккаунтов.