Forum Discussion

id8357295's avatar
7 years ago

не запускается sims 4

Утром игра запускалась и прекрасно работала. Вечером не запускается. Нажимаю на значок Sims 4 на рабочем столе, система мне открывает автоматически приложение Origin (притом, что я уже вбила все пароли и зашла в приложение). И так каждый раз, хочу открыть игру, открывается приложение и ничего... Из приложения пытаюсь зайти - тоже пустота. Только курсор в виде песочных часов, который в течение 2-3-х секунд приобретает обычный вид стрелочки и никаких sims 4.

 Удалила sims 4, заново установила со всеми купленными дополнениями, все та же картина в ответ. Даже не знаю, что предположить

2 Replies

  • @id8357295

    Попробуйте почистить кеш Ориджена.

    Чистим кэш программы Origin:

    Выберите Компьютер в меню "Пуск".
    Выберите диск C.
    Удалите папки:

    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

    C:\ProgramData\Origin

    Если вы не видите эти папки, нажмите клавишу Alt, выберите Вид > Параметры > Вид, далее выберите пункт Показывать скрытые файлы, папки и диски.

    Нажмите правой кнопкой мыши на папку Origin и выберите Удалить.

  • EA_Archi's avatar
    EA_Archi
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    7 years ago

    Добрый день @id8357295

    У вас получилось решить данную проблему с помощью советов других игроков? Дайте знать, если очистка кэш-памяти клиента Origin желаемых результатов не дала. 

    Удачи! 

Featured Places

Recent Discussions